重慶團(tuán)圓口腔醫(yī)院是一家以“科學(xué)醫(yī)療服務(wù)理念”為主導(dǎo)的，融合高端VIP預(yù)約診療、國(guó)際口腔科研、終身口腔顧問(wèn)、3D修復(fù)系統(tǒng)重建與精密智造技術(shù)研發(fā)及口腔健康公益等五大功能于一體的大型連鎖口腔?？漆t(yī)院。

醫(yī)院以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念、高端的醫(yī)療科研水平、專業(yè)的人才儲(chǔ)備為依托，匯聚國(guó)內(nèi)外名醫(yī)，堅(jiān)持深耕口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，將成熟的TQM（全面品質(zhì)管理）醫(yī)院管理理念和運(yùn)作體系注入醫(yī)院，不斷強(qiáng)化醫(yī)院專科建設(shè)，帶動(dòng)醫(yī)院技術(shù)發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院管理水平，提升醫(yī)院品牌價(jià)值，專注于為大眾提供國(guó)際化的口腔診療服務(wù)。

醫(yī)院開設(shè)數(shù)字種植中心、美學(xué)矯正中心、牙周診療中心、美學(xué)修復(fù)中心、綜合診療中心、兒童口腔中心等六大中心，另有配套服務(wù)科室或部門14個(gè)，包括：醫(yī)學(xué)影像科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、病理科、供應(yīng)室、藥房、手術(shù)室、技工室、病案室、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感部、辦公室、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部等。配置先進(jìn)牙床50張，進(jìn)口牙椅60把，功能完善，設(shè)備齊全，專業(yè)致力于全民口腔健康事業(yè)的發(fā)展。

在技術(shù)和人才戰(zhàn)略方面，“團(tuán)圓口腔醫(yī)院”自成立之日起就致力于東、西方先進(jìn)口腔醫(yī)療管理、服務(wù)理念的交流和融合活動(dòng)當(dāng)中，引進(jìn)世界先進(jìn)的口腔醫(yī)療管理流程、運(yùn)營(yíng)模式，聘請(qǐng)世界知名的權(quán)威專家為技術(shù)顧問(wèn)，成立“口腔醫(yī)學(xué)專家委員會(huì)”；卓越的醫(yī)療技術(shù)、一流的專家資源、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，融合全新診療技術(shù)，在“醫(yī)院全面品質(zhì)管理體系”下，創(chuàng)新性地將診療器械消毒供應(yīng)優(yōu)化至16層次，精確實(shí)現(xiàn)了“超潔凈程控一體化消毒供應(yīng)”；醫(yī)院堅(jiān)持“一人、一醫(yī)、一助、一室、一椅、一機(jī)、一用、一盤、一針、一滅菌”的診療標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循“專人、專治、專機(jī)、專用”原則，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)醫(yī)療、安全醫(yī)療、放心醫(yī)療，為客戶提供最佳的醫(yī)療體驗(yàn)和保障，逐步形成團(tuán)圓口腔醫(yī)院在口腔醫(yī)療領(lǐng)域的技術(shù)特色和權(quán)威保障。

團(tuán)圓口腔以“安全，科學(xué)，潔凈，舒適——真技術(shù)”為立院之本，堅(jiān)持“綠色醫(yī)療，用心服務(wù)”，致力于發(fā)展成為“以口腔診療為中心的健康綜合服務(wù)體”。全心全意為更廣大的顧客朋友提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠、更人性化、更高水平的口腔醫(yī)療專屬服務(wù)，讓您的牙齒“團(tuán)圓”起來(lái)，成為終身口福的捍衛(wèi)者。

二、醫(yī)院定位

團(tuán)圓口腔醫(yī)院的醫(yī)院定位是打造以口腔診療為中心的健康生態(tài)體系，團(tuán)圓現(xiàn)具備發(fā)展性的品牌特征有：

1.專業(yè)化——團(tuán)圓是從事口腔醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，團(tuán)圓一直專注于口腔醫(yī)療服務(wù)?！八茉熘袊?guó)口腔醫(yī)療服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)”是團(tuán)圓的目標(biāo)。

2.高端化——團(tuán)圓擁有領(lǐng)先的診療技術(shù)、先進(jìn)的管理理念、一流的診療設(shè)備、強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)，這些是為消費(fèi)群體提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

3.連鎖化——團(tuán)圓擁有成熟的大型口腔?？漆t(yī)院的運(yùn)營(yíng)模式，團(tuán)圓將在未來(lái)的時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)全國(guó)品牌連鎖的全局戰(zhàn)略。

4.國(guó)際化——團(tuán)圓口腔?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)從企業(yè)文化，管理理念、技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備設(shè)施和服務(wù)流程等方面，全面以國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)，為團(tuán)圓與國(guó)際接軌的發(fā)展計(jì)劃描繪出了更加廣闊壯麗的畫卷。

三、技術(shù)設(shè)備

團(tuán)圓口腔掌握口腔醫(yī)療行業(yè)具有國(guó)際水準(zhǔn)的十大核心技術(shù)、三百余項(xiàng)口腔診療服務(wù)。醫(yī)院斥巨資引進(jìn)了“意大利GiANO-杰諾高端錐形束CT、美國(guó)LaserSmile高速冷激光牙齒美白系統(tǒng)、意大利優(yōu)爾敦內(nèi)窺鏡系統(tǒng)、德國(guó)ICXBego種植系統(tǒng)、瑞士ITI種植系統(tǒng)、BEYOND冷光美白儀器、SleeperOne無(wú)痛麻醉系統(tǒng)、德國(guó)KaVoCAD/CAM全瓷牙系統(tǒng)、日本高低速手機(jī)、瑞士EMS無(wú)痛超聲波噴砂潔牙系統(tǒng)、360度磁伸縮舒適化牙周治療儀、顯微根管治療儀及椅旁cadcam”等國(guó)際高精尖口腔診療儀器和配套設(shè)備156臺(tái)套，使口腔檢查更全面、診斷更精準(zhǔn)、治療更有效、體驗(yàn)更舒適。其中意大利NewTom 超大視野口腔三合一CBCT360°檢測(cè)配合3D數(shù)字化導(dǎo)航系統(tǒng)，確保了種植牙的成功率及使用壽命，也使種植技術(shù)實(shí)現(xiàn)了三維可視化。

在引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)方面，“全口種植牙一日重建術(shù)”、“7D微創(chuàng)速導(dǎo)種植牙”1—7內(nèi)完成，奇跡般地?cái)[脫了以往需半年療程才能結(jié)束的，口腔種植的歷史性困擾。團(tuán)圓口腔擁有在北美設(shè)計(jì)及制造的隱適美（Invisalign）隱形牙齒矯正器，使用 3D 黑科技可視化口掃界面為顧客“1對(duì)1”量身定制，該矯治器質(zhì)地透明，旁人難以察覺，全面顛覆了傳統(tǒng)矯正的“小鋼牙”。另外，兒童口腔科特引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的笑氣技術(shù)，解決了孩子看牙不張口、不配合、易誤傷等難題，讓孩子在不哭不鬧的狀態(tài)下安靜舒適地完成就醫(yī)過(guò)程。還引進(jìn)了已獲得國(guó)際專利，并已在澳洲、美洲廣泛使用的澳大利亞兒童肌功能訓(xùn)練系統(tǒng)，該系統(tǒng)的使用，能確?？谇患∪廛浗M織的正常運(yùn)動(dòng)和良好的口腔使用習(xí)慣，讓孩子牙齒排列更整齊，面龐輪廓更標(biāo)準(zhǔn)，成長(zhǎng)發(fā)育更健康！

四、團(tuán)圓團(tuán)隊(duì)

團(tuán)圓遵循“重視人才、尊重人才、發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、重用人才”的管理思想。營(yíng)造公平、溫馨、和睦、友愛、穩(wěn)定工作環(huán)境，鼓勵(lì)員工良性競(jìng)爭(zhēng)、積極成長(zhǎng)；組建一支有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

技術(shù)團(tuán)隊(duì)：團(tuán)圓視“技術(shù)創(chuàng)新”為生命，與德國(guó)、瑞典、瑞士、韓國(guó)等國(guó)家和地區(qū)權(quán)威口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)成技術(shù)合作、學(xué)術(shù)交流協(xié)議，聘請(qǐng)?jiān)卺t(yī)療管理、醫(yī)療科研、臨床應(yīng)用等領(lǐng)域有卓越成就的國(guó)內(nèi)外博士生導(dǎo)師、碩士生導(dǎo)師、主任職稱等級(jí)別專家學(xué)者擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)等重要職務(wù)。成立“國(guó)際口腔醫(yī)學(xué)專家委員會(huì)”，致力于口腔醫(yī)學(xué)的新技術(shù)研發(fā)、疑難病癥的攻克、新技術(shù)成果普及等領(lǐng)域，為客戶提供安全、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

管理團(tuán)隊(duì)：為適應(yīng)快速發(fā)展的國(guó)際化醫(yī)療服務(wù)浪潮，醫(yī)院培養(yǎng)了大批有多年的醫(yī)療行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌及運(yùn)營(yíng)管理等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理人才，建立一支結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)驗(yàn)豐富、富有實(shí)干精神和創(chuàng)造力的儲(chǔ)備人才管理團(tuán)隊(duì)。

五、企業(yè)篇

團(tuán)圓的最終目的是打造以專業(yè)口腔診療為中心的健康生態(tài)體系。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，更應(yīng)承載更多的社會(huì)責(zé)任和使命。這意味著為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方向、改善產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式將成為團(tuán)圓的責(zé)任。

六、醫(yī)院標(biāo)識(shí)

logo釋義：綠色醫(yī)療，用心服務(wù)

大拇指指紋：豎大拇指長(zhǎng)久以來(lái)，都是很棒、優(yōu)秀的手勢(shì)，而團(tuán)圓LOGO就以一個(gè)大拇指指紋抽象的笑臉作為基本模型構(gòu)成要素，準(zhǔn)確地表現(xiàn)了“團(tuán)圓”這一美好含義，也表達(dá)了專業(yè)、權(quán)威的形象，以及團(tuán)圓所倡導(dǎo)的“安全、科學(xué)、清潔、舒適”的SSCC經(jīng)營(yíng)理念和建設(shè)“信任醫(yī)療”的決心與承諾。

笑臉：指紋上隱隱浮起的笑臉，代表團(tuán)圓口腔“用心服務(wù)，愛心服務(wù)”的從業(yè)精神，團(tuán)圓人將為您提供全員全心的專屬服務(wù)。

團(tuán)圓色：logo色彩為專屬色碼“團(tuán)圓色”，象征團(tuán)圓口腔對(duì)“綠色健康醫(yī)療”和“全民口腔健康事業(yè)”的不懈追求。

整個(gè)標(biāo)志造型簡(jiǎn)單、色彩搭配協(xié)調(diào)，沉穩(wěn)而不失活潑，平素而不失豪華，生動(dòng)美妙的演繹團(tuán)圓口腔的低調(diào)內(nèi)斂、追求品質(zhì)的品牌文化內(nèi)涵。隱晦表達(dá)了團(tuán)圓視“口碑相傳”為生命，我們堅(jiān)信客戶的口碑相傳是團(tuán)圓口腔最好最美的廣告。

七、核心理念

安全 | 科學(xué) | 潔凈 | 舒適

l 安全（security）

團(tuán)圓口腔為客戶提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，將產(chǎn)品品質(zhì)、專家資源、技術(shù)設(shè)備放在首頁(yè)位置，履行“安全高于一切”的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。

l 科學(xué)（science）

“科技以人為本”，除了高科技的產(chǎn)品和先進(jìn)的技術(shù)，科學(xué)的管理方式和運(yùn)營(yíng)模式也是團(tuán)圓一直所倡導(dǎo)和堅(jiān)持的。

l 潔凈（cleanness）

一人、一醫(yī)、一助、一室、一椅、一機(jī)、一用、一盤、一針、一滅菌的“超5S”個(gè)性化VIP定制服務(wù)，團(tuán)圓將潔凈的標(biāo)準(zhǔn)深入運(yùn)用到每一個(gè)就診環(huán)節(jié)。

l 舒適（comfort）

為客戶提供“舒適”感受并不僅限于基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)，用無(wú)可挑剔的全程服務(wù)帶給顧客超值的享受，這是團(tuán)圓的終極目標(biāo)。

八、團(tuán)圓客戶服務(wù)

團(tuán)圓口腔為客戶設(shè)計(jì)全新的客戶服務(wù)體系，搭建360°客戶服務(wù)平臺(tái)；堅(jiān)持“專注細(xì)節(jié)、客戶至上”的服務(wù)理念，精雕細(xì)琢、塑造完美，向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

l 尊享：

口腔醫(yī)生、醫(yī)助、護(hù)士三人團(tuán)隊(duì)成為您的口腔私人家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，客戶診療全程醫(yī)助陪護(hù)，獨(dú)立、私密的診療空間，與私人口腔顧問(wèn)進(jìn)行單獨(dú)交流，體驗(yàn)個(gè)人、家庭專享醫(yī)療服務(wù)。

l 細(xì)心：

建立個(gè)人口腔健康檔案，制定年度口腔健康管理計(jì)劃，設(shè)計(jì)個(gè)人口腔護(hù)理方案。涵蓋個(gè)人口腔健康評(píng)估、健康指導(dǎo)和護(hù)理常識(shí)等方面。

l 貼心：

開通VIP服務(wù)熱線，及時(shí)解答VIP客戶在接受服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn)；定期提醒潔牙，介紹口腔保健進(jìn)展、新產(chǎn)品和護(hù)理常識(shí)等方面。

l 溫馨：

提供人性化服務(wù)，顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療冰冷、單調(diào)的就診模式；在輕松舒適的氣氛中樂享治療全程。私人家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)還可安排國(guó)內(nèi)或國(guó)際專家為您服務(wù)。

九、團(tuán)圓服務(wù)理念

專注細(xì)節(jié)、顧客至上

細(xì)節(jié)，對(duì)人的生命安全、身體健康息息相關(guān)的醫(yī)療事業(yè)來(lái)說(shuō)，那是很重要的。就診環(huán)境、診療方案、服務(wù)流程，每一個(gè)細(xì)節(jié)都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。人本管理體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上，“顧客至上”體現(xiàn)在團(tuán)圓的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。

十、企業(yè)文化

創(chuàng)新 | 高效 | 誠(chéng)信 | 專業(yè) | 共贏

創(chuàng)新：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新

高效：提升實(shí)力、領(lǐng)先市場(chǎng)

誠(chéng)信：誠(chéng)信為本、永續(xù)經(jīng)營(yíng)

專業(yè)：科學(xué)管理、專業(yè)服務(wù)

共贏：客戶，員工，伙伴，團(tuán)圓，社會(huì)